zoho

04-06-13

Zoho Pulse, a rede social empresarial

Anunciado no último dia 30 o Zoho Pulse, nova rede social privada para empresas promete!

Zoho Pulse é um espaço de trabalho seguro, que melhora a colaboração e comunicação interna entre os funcionários. Dando espaço às pessoas para uma melhor comunicação, abrindo um ambiente para a criatividade e ideias inovadoras.

Funcionários podem compartilhar e curtir posts feitos por seus colegas de trabalho.

Com uma função “inbox” pode ser enviado mensagens privadas, receber notificações tudo em um mesmo local.

Com os grupos no Zoho Pulse ...

Continue Lendo →
25-03-13

Relatórios no Zoho CRM

Aprenda a criar relatórios no Zoho CRM e tenha uma visão completa de como estão os seus negócios.

Continue Lendo →
08-03-13

Zoho Campaigns ou E-mail marketing em massa

Recentemente, a Zoho Campaigns lançou novos modelos de e-mail marketing para aplicativos mobile. Foi uma junção perfeita para os negócios, principalmente porque a maioria das pessoas abrem seus e-mails através de dispositivos móveis.

Dessa forma, é mais fácil ter campanhas de marketing de sucesso. Os novos modelos de e-mails são indicados para empresas que querem informar seus clientes sobre as férias coletivas, por exemplo. Ou então, anunciar uma promoção ou enviar algum aviso importante.

O maior benefício desse novo recurso é: ...

Continue Lendo →
06-03-13

Preferências do seu cliente listada no CRM

Crie filtros e encontre seu cliente e suas respectivas preferências  com mais agilidade.

Através de listas de visualizações, adicione os campos de maior relevância para a sua empresa para que apareçam assim que você clicar em um módulo.

Por exemplo: Se você tem uma Imobiliária, e no módulo “Candidatos” você adicionou as Preferências de Imóvel que ele solicitou, crie uma “Lista de Visualização” com o mesmo nome e inclua nela as características mais importantes, como “Tipo de Imóvel” (casa, apartamento, etc); “Serviço”(venda, ...

Continue Lendo →
27-11-12

Botão de Pulso Zoho CRM

Botão de Pulso Zoho CRM

Uma função legal do Zoho CRM é o botão de “Pulso”. No menu onde encontram-se os candidatos, contatos, contas e potenciais; ele estará ali.

Ao lado do nome da pessoa ou empresa há um botão escrito “Seguir”, ou seja, você determina quemmquer seguir. Os candidatos, contatos, contas ou potenciais que seguimos são aqueles que necessitam de mais atenção e que estão prestes a fechar negócio.

Não precisamos ficar procurando os mais importantes, é só seguir e eles irão pra aba “Pulso”. Lá ...

Continue Lendo →
30-10-12

Zoho CRM ganha Prêmio Sleeter – Aplicação Impressionante

Zoho CRM ganha Prêmio Sleeter – Aplicação Impressionante

Estamos felizes em anunciar que o Zoho CRM foi selecionado como  ”Aplicação Impressionante de 2013” pelo Grupo Sleeter. O prêmio foi anunciado na Conferência de soluções de contabilidade, em Anaheim, CA. A conferência onde contadores, contabilistas, consultores e desenvolvedores reúnem-se para aprender as mais recentes inovações de contabilidade e tecnologia.

O Grupo Sleeter é bem conhecido na indústria como consultores para a comunidade de consultoria contábil. Entre outras coisas, eles são uma das principais fontes de conhecimento de tecnologia da informação ...

Continue Lendo →
18-09-12

Organize seus projetos

Empresas de serviços profissionais, ou empresas com foco no desenvolvimento de projetos, podem encontrar uma das, ou quem sabe, – a melhor – solução para organizar as tarefas diárias.

Integrada com o Zoho CRM, o Zoho Projects oferece uma forma fácil e útil de organizar suas tarefas onde o seu cliente também pode monitorar o andamento do projeto, caso você permita.

Principais Características

13-09-12

CRM personalizado

CRM personalizado

A personalização do Zoho CRM é a mais poderosa forma de alcançar sucesso específico da organização de clientes com o sistema de gestão de relacionamento.

Ou seja, ao cadastrar um cliente no Zoho CRM, e você sentir a necessidade de ter um novo campo, é possível criá-lo de maneira fácil. Basta acessar no seu CRM: configurações > personalização-> novo campo personalizado > rótulo (insira o nome do campo) > comprimento (é o número de caracteres necessários no campo) > selecione ...

Continue Lendo →
24-08-12

Sobre o Zoho

Zoho Corp oferece um conjunto abrangente de aplicações online para uma melhor produtividade de negócios, tanto no escritório como em movimento. Isso tudo sem ter que se preocupar com hardware caro, atualização ou instalação de software.

São vinte e nove aplicações online que vão do CRM ao e-mail, passando pelo gerenciamento, projetos, faturamento, vídeo conferência e muito mais!

Zoho Corp já recebeu inúmeros prêmios, incluindo o Produto do Ano de 2009, Melhor Empresa Start-Up, dentre outros… Atendendo às necessidades de tecnologia de ...

Continue Lendo →
21-08-12

Algumas integrações do Zoho CRM

Algumas integrações do Zoho CRM

Zoho CRM oferece integração de módulos de CRM com os aplicativos de terceiros, tais como: contabilidade, ERP (sistema de gestão empresarial), loja virtual, portais de auto-atendimento, entre outros.
Com o Zoho CRM API, você pode extrair dados de CRM em formato XML ou JSON e desenvolver novas aplicações ou integrar com aplicativos de negócios existentes. Ele não depende de linguagens de programação, você pode desenvolver aplicações em qualquer linguagem de programação.

Você pode usar o Zoho CRM API para ...

Continue Lendo →

09-08-12

Software de vendas e acompanhamento

Todos os esforços empreendidos para obter sucesso na conclusão de uma venda não gerará bons frutos se o cliente com maior potencial para fechar um negócio não for tratado adequadamente. É semelhante a um atleta com potencial e talento sendo negligenciado para uma corrida. É de grande importância reconhecer e gerir essas oportunidades que podem traduzir a receita real.

O que são oportunidades de vendas?

Os clientes (empresas ou contatos) que mostram sinais claros de fechar um negócio ou continuar com a ...

Continue Lendo →
08-08-12

Turbine o relacionamento com o cliente

Temos falado aqui no nosso blog do uso do Zoho CRM e suas facilidades. Sabe qual é a última? Aliar a mania do momento da maioria do brasileiro: redes sociais!

Visando construir um melhor relacionamento com seus clientes e crescer o seu negócio, é possível associar os perfis do Linkedin e Facebook ao seu sistema Zoho CRM. Dessa forma os representantes de vendas podem adquirir mais conhecimentos sobre as perpectivas, permitindo assim, conhecer o cliente e interagir melhor no momento da ...

Continue Lendo →
07-08-12

CRM Workflow – Fluxo de trabalho

O Zoho CRM gerencia do fluxo de trabalho e permite automatizar suas vendas, o marketing e os processos de apoio. Os registros de clientes são atribuídos ou transferidos de um usuário e outro para a ação, de acordo com um conjunto de regras pré-definidas.

Os principais benefícios do gerenciamento de fluxo de trabalho são a melhoria da eficiência, eliminando passos desnecessários em muitos registros de atualização, para o supremo controle do trabalho por processo de negócio através da melhoria da padronização ...

Continue Lendo →
06-08-12

Gere vendas, não trabalho

Zoho CRM libera você para fazer o que você faz melhor: vender. Automatize as tarefas, melhore o fluxo de trabalho e concentre-se na criação e captação de oportunidades.

Com a solução Zohos Sales Force Automation (SFA) você impulsiona o desempenho das vendas e lucratividade, tornando a venda mais prática e inteligente. Automatizando seus processos, você liberta sua equipe para se concentrar na criação em massa, fechar negócios e aumentar o relacionamento com os clientes. Zoho SFA é simples de executar.

Com ele, ...

Continue Lendo →
03-08-12

Integração Dropbox com Zoho Projects

Integração Dropbox com Zoho Projects

Dropbox, um serviço para armazenamento de arquivos baseado no conceito de “computação em nuvem” está integrado ao Zoho Projects. Com essa parceria, você pode importar arquivos da sua conta Dropbox ao Zoho Projects na área de documentos e vice-versa. Sempre com o objetivo de simplificar o seu trabalho e dar foco à produtividade.

Mais informações no blog do Zoho.

Continue Lendo →
01-08-12

Zoho CRM Mobile Edition

Anunciado há alguns dias no blog do Zoho, é possível acessar e editar dados de CRM de forma muito mais rápida e fácil. Através do aplicativo ‘Zoho CRM Mobile Edition‘ que permite que você acesse seus dados de CRM em qualquer lugar, a qualquer hora a partir de seus telefones móveis (iPhone, iPad, Android e BlackBerry).
Com a edição Zoho CRM móvel, você pode ficar em cima dos mais recentes desenvolvimentos de negócios, colaborar com sua equipe e ...

Continue Lendo →
26-07-12

Integração Google e Zoho

Após o anúncio que permite integrar aplicativos no Google Drive, o Zoho Office aproveitou para lançar a integração de seus aplicativos de produtividade nos negócios hospedados em nuvem.

O que melhorou?

Usuários do Google Drive podem agora, abrir seus arquivos usando aplicativos  do Zoho Office, Zoho Writer, Zoho Sheet e Zoho Show – processador de textos, planilhas eletrônicas e de apresentações, respectivamente.

O que mais importa?

O Google APPS está ...

Continue Lendo →
19-07-12

Entenda o Zoho CRM

Zoho CRM – Customer Relationship Management – é um produto da empresa norte americana Zoho Corp, que fornece soluções em nuvem para gestão empresarial. O Zoho CRM provê um ambiente para gerir as relações com os clientes de uma maneira melhor, mais organizada e integrada. Zoho CRM ajuda a racionalizar a sua organização em nível de vendas, marketing, suporte ao cliente e funções de gerenciamento de inventário em um único sistema.

Vantagens

Controle indicações, perspectivas e feche mais negócios em ...

Continue Lendo →
22-06-12

Zoho Work, um pacote de aplicações mais completo do mercado

Zoho Work, um pacote de aplicações mais completo do mercado

Nele são apresentadas quatorze ferramentas on-line para você trabalhar com tranquilidade. O serviço oferece suporte para a criação documentos, wikis, portais de conteúdo, conferências, assistência remota e muito mais!
Todos os projetos criados podem ser compartilhados de forma pública, ou seja, qualquer usuário pode acessar este conteúdo. Mas se você não quer compartilhar, crie de modo privado, assim só você terá acesso.

Reúna todas as funcionalidades em um único lugar, facilitando a edição e inserção de conteúdo.

Leia mais aqui.

Entre ...

Continue Lendo →
09-05-12

Zoho Support

Um software flexível, baseado na web, que oferece a melhor experiência de suporte aos clientes.
Priorizar, gerir e encerrar o volume crescente de solicitações que chegam à sua organização.
Oferece integração com CRM e versão totalmente em português do Zoho Support.

Continue Lendo →
27-04-12

Tendo uma Noção de Zoho CRM

Uma das grandes ferramentas e especialidades aqui na Cronic é o uso do Zoho CRM, uma ferramenta muito útil para gerenciar o relacionamento com os clientes. Com ele é possível organizar todos os aspectos da relação empresa/cliente, como marketing e suporte, e tudo integrado ao Google Apps.

Como representantes da Zoho no Brasil, fizemos aqui a tradução de um vídeo sobre a visão geral do software, para que todos conheçam um pouco da ferramenta e ...

Continue Lendo →
28-03-12

Parceria Zoho e Cronic

Há poucos dias, a Cronic Consultoria Digital, iniciou uma parceria direta com o Zoho.

Zoho é uma empresa inovadora, para empresas e profissionais liberais, que provê diversos ambientes de gestão empresarial em nuvem, permitindo níveis de eficiência superiores através do uso inteligente da internet para necessidades profissionais.
A Cronic Consultoria  está muito envolvida e determinada de fazer desta parceria um grande sucesso no Brasil.

É um prazer poder trabalhar com ...

Continue Lendo →