Zoho CRM

Se você pensa em implantar um CRM em seu negócio, após ver este vídeo irá tomar a decisão mais acertada de toda a história de sua companhia.

Veja aqui:

- O que pensam os usuários do Zoho CRM;
- O que o ambiente trouxe de benefícios para cada um deles?
- Conheça a opinião de empresários espalhados pelo mundo de como o Zoho CRM está ajudando eles a atender, fortalecer e aumentar a rentabilidade dos seus negócios.

Na semana passada, Zoho anunciou sua integração de CRM  para todos os clientes LiveDesk pagantes (ou aqueles em um ensaio atual de qualquer um dos planos pagos).

Juntando esforços com a solução de CRM para pequenas empresas, seu LiveDesk obtém acesso instantâneo aos dados dos clientes que você precisa durante a conversa, e suas interações de suporte são registradas ao lado de seus outros dados em sua suíte de interação recém-unificada do cliente.

Jorge, que dirige a pequena ...

Envolver e encantar seus clientes com a integração LiveDesk

Vamos admitir, ninguém quer gastar tempo com tópicos de e-mail, telefonemas intermináveis e longas ​​chamadas para obter as suas perguntas respondidas. Não nesta era digital, quando a informação está disponível de imediato, o tempo todo. Então, qual é a melhor maneira possível para apoiar seus clientes da Geração “Net”?

Apresentamos a nova integração do Zoho CRM: o Zoho Live Desk (bate-papo on-line ao vivo). Essa ferramenta (implantada em seu site) proporciona aos clientes ...

Aprenda a criar relatórios no Zoho CRM e tenha uma visão completa de como estão os seus negócios.

Já falamos aqui sobre Workflow, a tecnologia que engloba um conjunto de ferramentas que permitem a automação de um determinado fluxo de trabalho e a troca de informações interdepartamentais.

A principal função de um sistema de fluxo de trabalho digital no contexto da indústria gráfica é a automação de um ou vários processos estruturados, a eliminação de tarefas improdutivas reduzindo os custos internos e a otimização de toda a cadeia produtiva.

Clique aqui e veja como funciona.

Recentemente, a Zoho Campaigns lançou novos modelos de e-mail marketing para aplicativos mobile. Foi uma junção perfeita para os negócios, principalmente porque a maioria das pessoas abrem seus e-mails através de dispositivos móveis.

Dessa forma, é mais fácil ter campanhas de marketing de sucesso. Os novos modelos de e-mails são indicados para empresas que querem informar seus clientes sobre as férias coletivas, por exemplo. Ou então, anunciar uma promoção ou enviar algum aviso importante.

O maior benefício desse novo recurso é: ...

Crie filtros e encontre seu cliente e suas respectivas preferências  com mais agilidade.

Através de listas de visualizações, adicione os campos de maior relevância para a sua empresa para que apareçam assim que você clicar em um módulo.

Por exemplo: Se você tem uma Imobiliária, e no módulo “Candidatos” você adicionou as Preferências de Imóvel que ele solicitou, crie uma “Lista de Visualização” com o mesmo nome e inclua nela as características mais importantes, como “Tipo de Imóvel” (casa, apartamento, etc); “Serviço”(venda, ...

Integrações com Zoho CRM são pauta contínua neste blog. Hoje nosso tema é a integração com o ambiente de e-mail do cliente, em que todas as conversas de e-mails trocados com clientes ficam armazenados em um mesmo local.

Entenda

O Zoho oferece dentro de cada registro como: candidatos e contatos, a possibilidade de ver os emails enviados e recebidos, até mesmo ver os emails dos outros colaboradores, caso eles permitam.

Basicamente, se você está visualizando um candidato dentro do CRM, ao mesmo ...

A interação do Zoho CRM com formulários de seu site é vista como uma forma simples de resolver a comunicação com o cliente.

Funciona basicamente desta forma: seu cliente preenche um formulário que estará no site da sua empresa e as informações ficarão automaticamente armazenadas no CRM. Podendo ser registrado como candidato (para possíveis clientes); contato ou casos (quando trata-se de uma ocorrência, dúvida ou suporte). É possível personalizar e selecionar os campos para preenchimento de cada formulário criado.

As oportunidades da ...

Em nosso canal no Youtube você pode conferir algumas dicas que irão ajudar no dia a dia empresarial. No vídeo abaixo você pode acompanhar e entender como criar guias no Zoho CRM.

Clique na engrenagem e altere a qualidade para HD.

Uma função legal do Zoho CRM é o botão de “Pulso”. No menu onde encontram-se os candidatos, contatos, contas e potenciais; ele estará ali.

Ao lado do nome da pessoa ou empresa há um botão escrito “Seguir”, ou seja, você determina quemmquer seguir. Os candidatos, contatos, contas ou potenciais que seguimos são aqueles que necessitam de mais atenção e que estão prestes a fechar negócio.

Não precisamos ficar procurando os mais importantes, é só seguir e eles irão pra aba “Pulso”. Lá ...

Estamos felizes em anunciar que o Zoho CRM foi selecionado como  ”Aplicação Impressionante de 2013” pelo Grupo Sleeter. O prêmio foi anunciado na Conferência de soluções de contabilidade, em Anaheim, CA. A conferência onde contadores, contabilistas, consultores e desenvolvedores reúnem-se para aprender as mais recentes inovações de contabilidade e tecnologia.

O Grupo Sleeter é bem conhecido na indústria como consultores para a comunidade de consultoria contábil. Entre outras coisas, eles são uma das principais fontes de conhecimento de tecnologia da informação ...

A personalização do Zoho CRM é a mais poderosa forma de alcançar sucesso específico da organização de clientes com o sistema de gestão de relacionamento.

Ou seja, ao cadastrar um cliente no Zoho CRM, e você sentir a necessidade de ter um novo campo, é possível criá-lo de maneira fácil. Basta acessar no seu CRM: configurações > personalização-> novo campo personalizado > rótulo (insira o nome do campo) > comprimento (é o número de caracteres necessários no campo) > selecione ...