Ferramentas open-source para equipes web (parte 1/2)

Faz um tempo que ando estudando e testando várias ferramentas de contribuição e controle para equipes que trabalham com web, especialmente interfaces open-source e que não demorem muito para serem digeridas por equipes de nível médio de conhecimento; algo que possa ser usado por pequenos, médios e grandes, com o mínimo de custo de desenvolvimento possível. Apesar de ter perdido bastante tempo com algumas belas porcarias, descobri algumas coisas boas por aí. Os links para as ferramentas citadas aqui estão no final do post.

Intranet

Bem, pra começar, vamos falar de intranet. Normalmente, as empresas para as quais eu presto consultoria solicitam o desenvolvimento de uma intranet, que necessariamente precisa ser “totalmente personalizada”. No final, o que a grande maioria quer é um bom cadastro de clientes (que pode ou não evoluir para um CRM), ferramentas de comunicação interna para memorandos, atas de reunião, essas coisas, centralização de e-mails, notícias e agenda de compromissos e prazos de projetos.
A minha alternativa acabou sendo por um baita agregador de funções, ou flakes, como eles preferem chamar. O Pageflakes.com é um site totalmente web 2 desde o conceito. Você faz um cadastro rápido, com e-mail e senha, e a partir daí começa a personalizar o espaço da sua página com flakes, que são módulos que você escolhe. Atualmente já é possível encontrar muitos flakes prontos, como a previsão do tempo via weather.com, leitura de e-mails do gmail e do del.icio.us através de RSS, google calendar direto via iCal, chat fechado, calculadora, bloco de notas e um monte de serviços muito úteis. Além disso, você pode adicionar seus feeds preferidos em RSS a qualquer hora, montando o layout da tela com AJAX, do jeito que você quiser. O mais legal de tudo é que você pode criar várias páginas e, assim, um administrador pode criar uma página compartilhada para todos os colaboradores, com ferramentas comuns a todos. E cada um pode ter, ainda, sua página individual, para colocar seu e-mail pessoal, suas listas de ToDo e etc. É excelente, free, feito por uns caras de Bangladesh (mas com versão em português do Brasil) e com uma comunidade muito dedicada de desenvolvedores. A estrutura de flakes é tão simples que o pessoal da Cronic está desenvolvendo um flake de bate-papo baseado no protocolo do Gmail. Vale muito a pena!

Blog – solução elegante e definitiva para documentos

Bom, depois vem o blog. Ainda tem muita gente que simplesmente não se tocou do poder que essa ferramenta tem. Com um bom Wordpress (cujos fontes em PHP podem ser baixados gratuitamente no wordpress.org.), é muito fácil publicar e manter organizados todos os documentos internos, como procedimentos, memorandos, atas de reuniões e até os blogs da equipe. Tudo isso muito organizado, com categorias, metatags e permalinks que garantem a fácil indexação do sistema por mecanismos de busca, comentários, rss, documentos multimídia e uma infinidade de funcionalidades. O sistema original vem bem “cru”, mas basta um tempinho para encontrarmos centenas de plugins que enriquecem o sistema, permitindo desde o fechamento de algumas categorias de posts para usuários de diferentes níveis, até a inserção de galerias em Flash ou do Flickr, calendários, vídeos do youtube e podcasting. Você pode usar o Wordpress para fazer comunicações oficiais à imprensa, treinar pessoal, ou arquivar documentação. E tudo isso com um framework que permite a rápida criação e implementação de templates em CSS. É animal, robusto e não tem comparação. Na Cronic, vários projetos já vêm sendo desenvolvidos com o Wordpress por trás, como plataforma de um CMS completo. Muito versátil também.

Google Applications

Uma outra novidade que já vinha sendo falada há alguns meses, mas só ficou útil quando alguns provedores aderiram, é o Google Hosted, ou Google Applications. Trata-se de uma plataforma oferecida gratuitamente pelo Google para que você utilize as melhores ferramentas deles, incluindo Gmail, Google Analytics, Google Calendar e GTalk, mas dentro do seu domínio. Por exemplo, você pode usar uma interface de webmail idêntica ao Gmail, com todas as vantagens de conversas em contexto, labels, busca e integração com o GTalk, só que para o domínio da sua empresa, para e-mails @seudominio.com. Você pode criar uma agenda no Google Calendar apenas para a sua empresa, com os avisos indo direto para os e-mails do seu domínio. Quer dizer, você ganha um webmail poderoso e com 2Gb de espaço, o melhor sistema de calendário que existe (que atualmente manda até mensagens para algumas operadoras no Brasil para todos os eventos, de graça!), um instant messenger fantástico que é o GTalk, uma ferramenta de análise de acessos muito poderosa e uma interface para controlar tudo isso, com a segurança dos sistemas by Google. O segredo é bem simples: no seu provedor, você muda o controle dos serviços MX (que controlam os e-mails) para o servidor do Google. Por enquanto, eles estão limitando a 20 contas de e-mail por domínio, mas a maioria das empresas brasileiras (não só de web) tem menos de 20 pessoas. Tenho usado com sucesso pela Dreamhost ou com a Locaweb.

Ainda esta semana continuo…

2 respostas para 'Ferramentas open-source para equipes web (parte 1/2)'

  1. kaue Diz:

    Fala…queria saber de uma coisa

    estou estagiando na EMBRAPA
    e aqui uma das diretrizes é trabalhar com ferramentas opensources

    estou a procura de uma ferramenta livre que substitua o flash da macromedia

    vc sabe algo a respeito disso?

    obrigado

  2. Alcir Donato Diz:

    Gabriel tudo bem contigo?
    Gostei de seu artigo que cita
    as ferramentas do Google e
    que realmente são excelentes,
    eu mesmo as utilizo em meu
    website e não tenho do que me
    queixar, realmente são uma boa
    alternativa…
    Ah! só um detalhe, a Google já
    aceita que sejam criadas 100 contas
    de E-mail por domínio.

    Parabéns pelo seu blog, eu gostei
    de tudo que li, achei bastante instrutivo.

Deixe seu Comentário